Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de vêtements réalisées par [SDVS] via notre site internet [sdws.fr] ou tout autre canal de vente utilisé.
2. Nature des ventes – Précommandes
La majorité des ventes effectuées sur notre plateforme sont des précommandes. Cela signifie que chaque produit est fabriqué après la commande et nécessite un délai de production avant expédition. En achetant un article, le client reconnaît et accepte que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la complexité du produit, l'acquisition du matériel utilisé et de la charge de travail de nos équipes.
3. Délais de production et de livraison
Les délais de fabrication estimés sont indiqués sur la fiche produit et peuvent être modifiés en fonction des contraintes de production. Une fois la production terminée, l’expédition sera effectuée selon les modalités précisées lors de la commande.
4. Caractère définitif des ventes
Étant donné la nature personnalisée et sur commande de nos produits :
• Aucune annulation ni modification ne sera acceptée après validation du paiement.
• Aucun retour ni remboursement ne pourra être effectué, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part (taille/couleur).
5. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont en [€] et incluent toutes taxes applicables, hors frais de livraison. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande, et aucune production ne sera lancée avant validation du paiement.
6. Réclamations et service client
En cas de problème avec une commande (défaut de fabrication avéré, erreur de produit, etc.), le client dispose d’un délai de [15] jours après réception pour nous contacter à [[email protected]]. Toute réclamation devra être accompagnée de photos et d’une description détaillée du problème.
7. Propriété intellectuelle
Tous les designs, images et contenus présents sur notre site sont la propriété exclusive de [Antoine Sadowicz]. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit Français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de [Lille / France].
En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve ces conditions générales de vente.
Dernière mise à jour : [07/03/2025]